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Auswertung

Score(TM) 4.0

Schon in der Vorbereitungs- und Testphase eines Data-Mining-Projektes kann man den Erfolg der Data-Mining-Maßnahmen sehr exakt überprüfen. Z.B. im Falle der Response Optimization: um die Effektivität des Scoring zu bestimmen, bildet man in jeder der ermittelten Score-Gruppen Testkundengruppen, deren Verhalten man im Anschluss an laufende Werbeaktionen verfolgt. Somit lassen sich statistisch sehr exakte Prognosen für Werbeaktionen auf Grundlage des verwendeten Scorings ermitteln.

Auch im Bereich Customer Retention kann man an kleineren Kundengruppen gezielt die Data-Mining-Prognosen überprüfen, bevor man mit Marketingmaßnahmen an die Gesamtkunden herantritt, ebenso im Bereich Cross Selling. In diesen beiden Gebieten ist die Prognose des Erfolges der Miningaktivitäten aber naturgemäß etwas schwieriger als im Bereich Response Optimization, wo schon zu einem sehr frühen Zeitpunkt der Erfolg der Maßnahmen sehr genau kalkulierbar ist.

Wir beraten Sie gerne über mögliche Methoden der genauen Prognose und Erfolgskontrolle von Data-Mining-Aktivitäten. Auf Wunsch führen wir diese Prognosen und Kontrollen auch für Sie aus.

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